5月6日早上6时56分，海曙消防中队接到119指挥中心命令：位于联丰东路盛世华城小区7幢2单元有3群众被困在电梯内。

　　接敬警后，海曙消防中队迅速出动一辆抢险救援车和一辆水罐车共12名官兵赶往现场。到场后经过现场查看，发现被困人员困在5楼电梯内。由于被困人员在电梯内被困时间较长，情绪非常不稳定。为了能尽快营救被困人员，中队指挥员一边和电梯内被困人员进行对话，安抚被困者情绪，防止电梯坠落给被困人员造成更大的伤害，一边命令抢险救援班人员迅速展开战斗，先用撬杠将电梯门撬开一点缝隙，随后利用液压扩张器将电梯门打开，随着机动马达的“嗡鸣”声，电梯门被一点一点的打开，仅用了3分钟便成功将3名被困群众营救出来。

　　事后，经调查了解，该电梯出现事故的原因是由于小区停电引起的。消防官兵要求物业及时进行调试，并出示告示提醒人员防止再次出现类似事故。