5月7日晚，安徽安庆市太湖县“欢畅KTV”因电梯故障，险情突发，致使13名民众被困电梯。22时15分，太湖县消防大队接到报警后，立即出动官兵8人赶往事故现场，经过救援官兵近一个小时的努力，成功将13名被困人员安全救出。

消防官兵到场后，经过初步侦察和情况了解，得知因电梯故障有13人被困于电梯的2层和3层之间；被困时间已将近50分钟，且被困者中大多饮酒，如不及时施救，后果不堪设想。考虑到电梯内空间狭小，通风不良，人员被困时间较长，可能造成呼吸困难，甚至窒息等情况，救援人员立即制定救援方案：一是立即向120急救中心报警，到现场作好急救准备工作；二是从四层向下喊话，稳定被困人员情绪，并安排人员从四层下到电梯顶部，向被困者送水；三是利用电梯手动设备，将电梯向上牵引到三层，然后施救。

救援方案确定后，救援行动紧急展开，23时05分，经过十几分钟的奋力营救，第一名被困者被成功救出，23时14分，其他十二名被困者，均被一一救出。所有被困者全部被救出后，现场医生立即对他们进行健康检查，经检查发现，被困者中有几人由于饮酒过多，加上惊吓过度，造成暂时性昏迷，由于救援及时，方法得当，保护到位，没有在救援过程中造成二次伤害。